ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

1. Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στην ιστοσελίδα του ιατρείου ElixirMed by Dr. Rena Sacca. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και της ιδιωτικότητάς σας είναι πρωταρχικής σημασίας για εμάς. Η παρούσα πολιτική εξηγεί με διαφάνεια πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας, σε πλήρη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - ΕΕ 2016/679).

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι:

Ιατρείο: ElixirMed by Dr. Rena Sacca

Διεύθυνση: [Οδός και Τ.Κ.], Καλαμάτα, Μεσσηνία

Τηλέφωνο: [Τηλέφωνο ιατρείου]

Email: [Email επικοινωνίας ιατρείου]

3. Τι δεδομένα συλλέγουμε, πώς και γιατί

Η ιστοσελίδα μας είναι σχεδιασμένη ώστε να συλλέγει τον ελάχιστο δυνατό όγκο δεδομένων (Data Minimization). Συγκεκριμένα:

Δεδομένα Επικοινωνίας (Μέσω της Φόρμας): Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας μας, μας παρέχετε οικειοθελώς το ονοματεπώνυμό σας, το email, το τηλέφωνό σας και το μήνυμά σας. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο αίτημά σας, να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να προγραμματίσουμε το ραντεβού σας.

Στατιστικά Πλοήγησης (Analytics): Για την κατανόηση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας μας, χρησιμοποιούμε τα ενσωματωμένα στατιστικά εργαλεία της πλατφόρμας Framer (Framer Analytics). Το συγκεκριμένο εργαλείο λειτουργεί με επίκεντρο την ιδιωτικότητα (privacy-first), μετρώντας την επισκεψιμότητα εντελώς ανώνυμα, χωρίς να συλλέγει Προσωπικά Ταυτοποιήσιμα Στοιχεία (PII) και χωρίς να καταγράφει διευθύνσεις IP.

4. Πολιτική Cookies (Γιατί δεν βλέπετε Cookie Banner)

Η ιστοσελίδα μας δεν χρησιμοποιεί cookies παρακολούθησης (tracking cookies), cookies διαφημίσεων (όπως Meta Pixel ή Google Ads) ούτε cookies στατιστικών (όπως Google Analytics) που απαιτούν την προηγούμενη συγκατάθεσή σας.

Χρησιμοποιούμε αποκλειστικά τα «απολύτως απαραίτητα τεχνικά cookies», τα οποία είναι αναγκαία για την ασφαλή, ομαλή και βασική λειτουργία του ιστότοπου (π.χ. για την ασφαλή αποστολή της φόρμας επικοινωνίας). Επειδή αυτά τα τεχνικά αρχεία δεν παρακολουθούν τη δραστηριότητά σας, η κείμενη νομοθεσία (GDPR & ePrivacy Directive) δεν απαιτεί την εμφάνιση αναδυόμενου παραθύρου συγκατάθεσης (Cookie Banner) κατά την είσοδό σας.

5. Διαβίβαση και Ασφάλεια Δεδομένων

Τα δεδομένα που μας στέλνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας παραμένουν αυστηρά εμπιστευτικά, προστατεύονται από ιατρικό απόρρητο και δεν πωλούνται, ενοικιάζονται ή διαβιβάζονται σε τρίτους για διαφημιστικούς ή άλλους σκοπούς. Διατηρούνται σε ασφαλή συστήματα και πρόσβαση σε αυτά έχει μόνο το εξουσιοδοτημένο προσωπικό του ιατρείου.

6. Χρόνος Διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα επικοινωνίας σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο επικοινωνήσατε μαζί μας, ή μέχρι να μας ζητήσετε τη διαγραφή τους, εκτός εάν η διατήρησή τους επιβάλλεται από τη φορολογική ή ιατρική νομοθεσία.

7. Τα Δικαιώματά σας

Ως χρήστες έχετε πλήρη έλεγχο των δεδομένων σας. Έχετε το δικαίωμα:

Να ζητήσετε ενημέρωση και πρόσβαση στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς.

Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών στοιχείων.

Να ζητήσετε την πλήρη διαγραφή τους («δικαίωμα στη λήθη»).

Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματός σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας στο email: [Email επικοινωνίας ιατρείου].